單項選擇題質量檢驗階段的主要質量管理活動是()。

A.預防工作
B.檢驗工作
C.控制工作
D.補救工作


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2全面質量管理包括()過程的質量管理。

A.設計開發過程
B.生產及輔助過程
C.使用服務過程
D.A、B和C

3全面質量管理是以()為中心。

A.顧客滿意度
B.產品質量
C.全體員工
D.社會利益

4全面質量管理的基本工作方法是()。

A.5S管理方法
B.PDCA工作循環
C.六西格瑪法
D.朱蘭三部曲法

5現代質量管理階段的代表理論是()。

A.“零缺陷”質量管理理論
B.六西格瑪理論
C.全面質量管理理論
D.統計過程控制理論

6生產過程的質量管理的主要任務是()。

A.“把關”和“幫助把關”
B.質量檢驗
C.質量監督
D.質量控制

7SHITSUKE是5S管理中()。

A.整頓
B.整理
C.清潔
D.素養

8SEIRI是5S管理中的()。

A.整頓
B.整理
C.清潔
D.素養

10操作者在倉庫中走一趟同時可完成多個訂單的分揀任務,這是()。

A.嚴格分揀
B.批量分揀
C.區域分揀
D.訂單分類